Opći uvjeti

1.OPĆI UVJETI 
Opći uvjeti putovanja su sastavni dio svakog programa putovanja turističke agencije V.I.N.S. Centar d.o.o.  i svakog ugovora o zaključenom turističkom aranžmanu. Svaki Polaznik mora imati potpisani Ugovor ispisan čitljivo  velikim  tiskanim slovima. Za Polaznika Ugovor potpisuje roditelj ili staratelj.

2. PRIJAVA
Nakon prijave u Agenciji ili kod našeg ovlaštenog agenta, potpisom  ugovora te uplatom cijelog aranžmana, 1. rate aranžmana ili diktiranjem broja kreditne kartice kod kupnje usluga putem sredstava daljinske komunikacije, putnik u cijelosti prihvaća ove Opće uvjete putovanja koje je prethodno pažljivo proučio.
Kopiju ugovora,  zajedno s potvrdom o uplati cijelog iznosa ili prve rate, roditelj ili staratelj dužan je dostaviti agenciji (poštom ili faxom) najkasnije 8 dana od datuma potpisa ugovora. Kopije uplatnica roditelj ili skrbnik dužan je čuvati najmanje godinu dana od dana uplate.

3. OTPLATA ARANŽMANA
Aranžman se otplaćuje sukladno naznačenom u ugovoru (čl.2.) o putovanju koji se sklapa između korisnika aranžmana (roditelja ili staratelja učenika) i agencije.

Polaznik je dužan redovito uplaćivati dospjele mjesečne rate. Za uplate nakon datuma dospijeća obračunava se zakonska zatezna kamata. U slučaju izostanka uplate duže od 60 dana, Organizator može i prije isteka ugovorenog datuma naplatiti ukupan preostali iznos deponiranim čekovima ili slipovima, uvećan za zateznu kamatu i troškove opomene.  Sukladno želji Polaznika, čekovi se po uplati ukupnog iznosa, mogu i vratiti poštom uz naknadu od 30kn (molimo ovo posebno naznačiti običnom olovkom na čeku ili javiti Uredu u Split – 021-483-238 ili Ova e-mail adresa je zaštićena od spam robota, nije vidljiva ako ste isključili JavaScript ).

4. CIJENA ARANŽMANA
 Cijena aranžmana za grupna putovanja učenika (školske ekskurzije ili škola u prirodi) je fiksna prema ponuđenom programu i neće se mijenjati osim u slučaju promjene vrijednosti kalkulativnih elemenata na temelju kojih je izračunata: značajnije promjene tečaja kune prema EUR, cijene goriva, cijene prometa - zračni, cestovni i  pomorski. U slučaju smanjenja broja putnika od kalkuliranog, agencija zadržava pravo povećanja cijena aranžmana ili promjene ponuđenog programa.
Cijena aranžmana Euroclub Summer Camp je fiksna i ne mijenja se.

5. CIJENA PRIJEVOZA 
Cijena prijevoza za putovanja učenika (školske ekskurzije ili škola u prirodi) je uključena u cijenu ukoliko drukčije nije naznačeno u programu.
U aranžmanima Euroclub Summer Camp-a prijevoz (autobusni i brodski) nije uključen u cijenu pa se cijeni, po potrebi, pridodaju troškovi prijevoza.

Temeljem ovakvog načina prijave za putovanje, rizik popunjavanja autobusa preuzima agencija, a pojedinac ili grupa pristaje na spajanje s nekim drugim pojedincem ili grupom. Prijevozne troškove polaznik (roditelj ili staratelj) je dužan platiti najkasnije 8 dana prije polaska.

6.ODUSTAJANJE
Polaznik može odustati od pohađanja ljetnog kampa pri čemu Organizator zadržava postotak ovisno o vremenu odustanka i to: do 60 dana prije početka kampa Organizator zadržava 10% Ugovorenog iznosa, 59-21 dan od početka kampa 50% Ugovorenog iznosa, unutar 20-8 dana od početka kampa Organizator zadržava 70 % Ugovorenog iznosa, 7-0 dana do početka kampa Organizator zadržava ukupan Ugovoreni iznos. Iznimno u slučaju bolesti (uz dokaz liječnika) ili smrtnog slučaja u obitelji,  Polaznik ima pravo na odustajanje i povrat sredstava pri čemu Organizator zadržava 5% Ugovorenog iznosa zbog manipulativnih troškova.  Pisani zahtjev za povrat sredstava roditelj ili staratelj Polaznika je dužan dostaviti u sjedište u Splitu faksom na broj 021-483-238 ili  e-mailom na Ova e-mail adresa je zaštićena od spam robota, nije vidljiva ako ste isključili JavaScript .

7. PRTLJAGA
Prtljaga se prevozi na rizik putnika. Agencija ne odgovara za uništenu ili izgubljenu prtljagu. U slučaju gubitka prtljage putnik će uz pomoć predstavnika agencije načiniti zapisnik s predstavnikom prijevoznika i postupiti prema ustanovljenim odredbama. Agencija može posredovati između putnika i prijevoznika, ali bez materijalne obveze prema ijednom.
 
8. OBVEZE POLAZNIKA
Putnik je dužan brinuti se da on osobno, njegovi dokumenti i stvari ispune uvjete predviđene graničnim, carinskim, zdravstvenim i drugim propisima svoje zemlje, kao i zemlje u koju putuje. Dužan je pridržavati se kućnog reda u prijevoznim, ugostiteljskim i hostelskim objektima te se odgovorno i pristojno odnositi prema materijalnim dobrima, drugim polaznicima, voditeljima i ostalom osoblju agencije. Svu namjerno počinjenu štetu (autobus, brod, hotel, didaktička sredstva, oprema i sl.) za vrijeme trajanja aranžmana namiruje putnik počinitelj, a na osnovu izvršenog uvida počinitelja i oštećenog.
Polaznik je dužan pristojno i s poštovanjem se ponašati  za vrijeme prijevoza i boravka u Kampu, te se odgovorno odnositi prema materijalnim dobrima, drugim polaznicima, izvoditeljima i drugom osoblju. Obvezan je poštivati dnevni raspored i prisustvovati svim obrocima, nastavnim satovima te ustajati i lijegati na vrijeme. Najstrože je zabranjeno konzumiranje alkohola, cigareta i droga, kao i samovoljno napuštanje prostora kampa.  Također je zabranjeno odlaženje u tuđe sobe i kućice nakon povečerja, odnosno ulaženje u tuđe kućice u vrijeme kada su one prazne. Polaznik je dužan brinuti o svojim stvarima, vrijednostima i novcu. Vrijednosti i novac se mogu pohraniti u sef. Organizator ne odgovara za izgubljeno ili ukradeno. Za moguće štete koje skrivi Polaznik materijalno i prekršajno odgovara roditelj ili skrbnik i dužan je podmiriti štetu odmah ili u roku od sedam dana od počinjene štete.

U slučaju povrede Kućnog reda Organizator zadržava pravo udaljiti Polaznika iz Kampa i jednostrano raskinuti Ugovor. Pri tom će obavijestiti potpisnika Ugovora da je Polaznik dužan napustiti Kamp. Ukoliko potpisnik ne osigura prijevoz i povratak kući, to će učiniti Organizator o trošku roditelja ili skrbnika. U slučaju raskida Ugovora zbog povreda Kućnog reda, Organizator zadržava pravo naplate punog iznosa Ugovora.

9. OBVEZE I PRAVA AGENCIJE
Agencija će putnicima pružiti usluge predviđene programom i ugovorom, te brinuti o pravima i interesima putnika u skladu s dobrim poslovnim običajima.
U aranžmanu Campa Euroclub agencija pridržava pravo promjene ugovorenog edukativnog programa ako se za isti prijavi nedovoljan broj polaznika.
 
10. ZAŠTITA OSOBNIH PODATAKA
Putnik osobne podatke daje dragovoljno. Osobni podaci putnika potrebni su u procesu realizacije tražene usluge. Isti će se koristiti i za daljnju međusobnu komunikaciju. Agencija se obvezuje da neće osobne podatke putnika iznijeti iz zemlje ili dati trećoj osobi, osim u svrhu realizacije tražene usluge.